Savoir qui appelle.
Identifiez les appels entrants en temps réel et obtenez immédiatement le nom complet et l'adresse.
Nouveau: 3CX Plug-in
En cours d'utilisation
Savoir qui appelle – avant même de décrocher.
Avantages
Plus d'efficacité et de professionnalisme au téléphone
Call Lookup améliore chaque appel entrant – dans le support, la vente et le centre de contact.
Expérience client
Accueillez chaque client immédiatement par son nom. Cela crée confiance et professionnalisme – dès la première seconde de l'appel.
Gain de temps & de coûts
Vos collaborateurs gagnent un temps précieux, l'appelant étant automatiquement identifié et affiché dans le système.
Identification en temps réel
Les données apparaissent à l'écran avant même la première sonnerie. Vous êtes ainsi parfaitement préparé avant de décrocher.
Forfaits flexibles
Évolue avec votre activité
Seuls les résultats trouvés comptent – les requêtes sans résultat ne sont pas déduites de votre contingent.
Starter
Petites équipes & start-ups.
Idéal pour les bureaux et équipes avec une reconnaissance d'appelants régulière mais modérée.
1'000 résultats
CHF 19
par mois
Pro
PME en croissance.
Adapté aux équipes de support et vente avec un volume élevé d'appels quotidiens.
5'000 résultats
CHF 59
par mois
Business
Volumes élevés & contact center
Conçu pour les centres de contact et hotlines avec des milliers de lookups d'appels par mois.
10'000 résultats
CHF 99
par mois
Enterprise
Volumes d'appels très élevés
| Résultats | Prix |
|---|---|
| 50'000 | CHF 395 |
| 125'000 | CHF 845 |
| 250'000 | CHF 1'450 |
Tous les prix hors TVA.
Pour les intégrateurs
Vous gérez plusieurs clients avec la même application?
Une seule clé pour tous les clients
Vous commandez une seule clé API et l'utilisez de manière centralisée pour toutes les installations que vous gérez.
Une clé par client
Chacun de vos clients commande et gère sa propre clé API de manière autonome.
Développeur
API simple à implémenter
Call Lookup s'intègre via une API REST légère et standardisée. Pour 3CX, un modèle prêt à l'emploi est disponible ; pour tous les autres systèmes, intégrez la solution directement via l'API REST.
D'autres intégrations suivront.
FAQ
Inscription, facturation et utilisation
Qu'est-ce qui compte comme résultat?
Seule une requête ayant produit un résultat compte comme résultat. Les requêtes sans résultat ne sont pas facturées.
Que se passe-t-il après l'inscription?
Vous recevez votre clé API par e-mail dans les 24 heures.
Comment puis-je changer de forfait?
Vous pouvez modifier votre forfait à tout moment ici. Les mises à niveau vers un forfait supérieur sont activées dans les 24 heures. Les réductions vers un forfait inférieur ou le forfait gratuit prennent effet à la fin du mois en cours.
Comment fonctionne la facturation?
Vous recevez une facture par e-mail le 1er jour ouvrable du mois suivant.
Où puis-je voir le nombre de résultats que j'utilise?
Le endpoint metrics/usage vous permet de consulter à tout moment le nombre de vos requêtes et des jeux de données retournés – ventilé par période.
Que se passe-t-il si je dépasse ma limite?
Au-delà de votre limite, les requêtes suivantes reçoivent le code d'erreur 429. Vous pouvez passer à tout moment à un forfait supérieur – nous l'activons dans les 24 heures.
Que faire si j'ai oublié ma clé API?
Vous pouvez redemander votre clé API à tout moment ici. Il vous suffit de votre adresse e-mail enregistrée.
